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Modes opératoires · 6 fiches

Hiboutik

Hiboutik

Créer un client Hiboutik

Enregistrer un nouveau client dans Hiboutik depuis un dossier SAV.

Quand
Le client n’existe pas encore en caisse et tu ouvres un SAV.
Où
Admin → SAV → Nouveau dossier
Durée
1 min
  1. 1

    Ouvre un nouveau dossier

    Va dans SAV, puis clique sur Nouveau dossier.

  2. 2

    Crée le client

    À côté du champ Client Hiboutik, clique sur le bouton pour créer un client.

  3. 3

    Renseigne l’identité

    Saisis au minimum le nom, le téléphone et l’e-mail. L’e-mail sert aussi au suivi du SAV.

  4. 4

    Enregistre

    Valide : le client est créé dans Hiboutik et sélectionné automatiquement sur le dossier.

Points de vigilance

  • Ne crée pas un second client si une fiche existe déjà : cherche d’abord par nom, téléphone ou e-mail.
  • Le client apparaît ensuite dans Hiboutik pour les ventes et les tickets de caisse.